记得当年应该苹果4在一个工业园区富士康的投产。
那日晚上,一位刚上夜班不久的同事开叉车,将仓库中的货拉至流水线进行安装。
仓库的员工已经将货点好了,数量是一件不少的,也报备了。
可是货物送到生产线上,显示屏就少了一块儿。
线长很快找到了组长的报告,线长和线长还一起找到负责拉货员工。
他们问了一下情况,然后返回仓库进行核实,确定仓库备料是没有问题的。
仓库没有减少,但是到了产线就减少了一部分,在他们的观念里,中间运输员工就变成了唯一要解释的。
那天晚间,线长与组长将员工叫到一个小小的房间里,盘问和检查到底是哪里出了毛病。
盘问持续两个多小时,要求他写数百字检查。
这位员工当时才18岁,刚刚从学校里毕业,进入富士康公司。
高强度工作已经让他疲惫不堪,他又从未遇到过这样的事情。
两个多小时盘问结束,他一直神不知鬼不觉地挨到了早上5点半的下班。
而且那个组长也已经不允许他加班一星期。
5点半下班之后,他没吃早饭,直接去员工的宿舍楼里。

但是他并没有回到自己的寝室,而是按着电梯来到了顶楼的18楼,走出电梯之后,走上了天台,然后结束了他的一生。
20分钟后,宿舍的保安发现情况,立即向园区的警务室报警。
警察人员赶了过来,拉起了警戒线,围住了现场,不让其他的员工靠近了。
又过了10多分钟,那名员工的尸体被抬走了。
第二天早晨八点钟,园区再次回到匆忙上班的时间。
这件事情最为让人后背感到发凉的所在之处,不单单是少了一个显示屏,还有一个刚刚从学校离开的18岁的年轻人,短短的几个小时之内,从一名需要解释错误的员工,转变成为再也不会再回来的那个人。
货物究竟是在哪些环节少,原本就应该通过清点,交接以及流程来确认,而并非是先把所有的压力都集中在一个最为年轻、最为没有任何经验的人上面。
要是仓库点货没有问题,产线确实缺少料,中间的环节当然是需要进行核查的,但是核查并不等同于拷问,也并不意味着用两个半小时的时间来逼迫一个疲惫不堪的新员工自己承受结果的。
一个人不吃早餐,茫茫然地走到宿舍楼,把这些细节都放在一块儿看,至少表明他当时正处于非常糟糕状态。
我们不可以仅凭这些过程,就为他的内心做出一个绝对的结论,但我们也不能假设那两小时与后来的悲剧没有关系。
更让人感到惊讶的是,事件过去了,生产线依然在开工,而员工依然赶着去上班,好像夜里什么也没发生。
但是对于一个家庭而言,那个小小的房间里两个小时和后来没有人知道的东西,或许就是永远都无法弥补的一个空白。
管理并非是把人逼得失去控制,而是用“谁也不晓得发生什么”来结束。
仓库能重新点货流程可重新复盘少了一块屏幕也总能查明。
但是一个18岁孩子没有,就什么也不能再来了。