很多人愤怒形式主义的原因并不是由于多加了几个小时班,而是由于这些时间本来没有创造价值,却被包装成工作的成果。
我是河南省人,我的感受是,这件事情在网上热度反而高于本地。
这很容易理解,网上谈论的是一种公共现象,而本地人承担的是每天都落在自己身上的实际成本。
前些日子,我几乎加班一周,但是做的事情没有实际的价值,归根结底只是为了将某个指标强行拉上去,使领导脸上挂不住。
这种事最难受的是,不只是累,而是你知道你在忙什么,也知道这种忙碌不能解决问题。
事情办完之后,我不会因此获得任何好处,上头也不会认为是你挽救了该指标。
如果结果未达到预期,他们可能会认为下面的人不努力,而不是反省这个指标是不是合理,安排是不是可行,决策层是否有能力解决问题。
事实上往往正好相反,问题之所以发生,可能是由于决策层的判断失误,或者根本无法解决它。
但最终承担后果的,还是基层人。
这便是典型得不能再典型地形式主义了。
大家都知道,形式主义往往被认为是为了抵抗官僚主义,好像只要填满表格,做好材料,把数字放在要求的位置上,管理就成功了。
但问题是,形式主义的行为和结果,几乎都是由执行人来实施的,也由执行者来承担的。
上面要求下一个任务,下面就要想办法去完成,即使这个任务本身无意义,即使它只是为了使某个数字看上去好看。
所以,真正想反思的人不必反思,真正需要负责的人也不必负责,基层需要用加班填补决策的空白。
更可笑的是,基层越是将这些事情做得漂亮,越容易让人误以为原本的安排没问题。
指标被提上来了,报告写的很顺利,材料也及时交了,表面风平浪静,实际矛盾被重新压回基层。
下次遇到类似的问题,管理者会继续使用同样的方法,因为在他们的眼中,这种方法已经被证实有效。
但它真正说明的是,基层还有多大的时间可以被压缩,还有多少人可以为错误的安排整理残局。
所以,有些人会愤怒这种现象,并不是单纯的因为辛苦,而是由于自己的工作被用来掩盖别人的无能,自己的付出也可能反而成为别人无需改变的借口。
温和,忍耐,先做事情,不一定能得到理解,很多时候只能让问题继续发生。
要真正反思问题的人,关键不在于把基层逼得更加疲惫,而在于让决策失误可以被看到,让错误安排需要承担相应的后果,使那些只会制作指标的人不至于永远在指标之后。
否则,形式主义将一直延续下去,而加班的人则只会一次又一次地更换。