一个人居住的老年人,最害怕的不一定是每天没有人聊天,反而是出了问题之后,外界好长一段时间都不会知道。
所以,为社区里的一位独居老人制作一个简易的小程序我认为有必要。
功能不需要复杂,老年人每日早上九点点击在里面点击一下签到即可。
这一下并非是为了进行考勤,也并非为了去证明老人天天都是很有精神的,而是为社区留下了一个平安的信号。
只要是老人按时来了,社区的人员就会知道,他至少做到了当天的答复。
要是一天不按时签到的话,小程序首先要提醒社区的人员,通过社区联系到老人,让老人及时的签到。
第二天如果还是点赞签到的话,就应当打电话去确认。
电话是可以接通的,事情也许只是忘记了操作或者临时发生了事情。
电话要是一直没有联系上,那就不能仅仅把它当作一次漏签了,更不能让老人自己再次出现。
这时,社区人员该上门看看。
这套过程并非神秘,关键的是将“没有回应”转化为一个需要进行处理的信息,而不是仅仅停留于系统中的红点。
许多事情,害怕的并不是没有方法,而是众人都看到了异常,但是却没有谁继续往下走一步。
签到仅仅是一个入口,而提醒则是中间的环节,而上门去查看才是将这件事情落实到现实之中。
当然程序本身并不能够解决所有的问题,程序也不能代替亲属照顾,更不可能保证每次异常都代表危险。

但是至少可以使独居老人失联更早地被发现,使社区拥有一个比较清晰的处理方式。
一天没签到,先告诉。
第二天还是没反应,电话联系了。
电话联系不到,就上门看看。
如此的安排听上去很朴素,但是却比单纯地呼吁大家更加关心老人。
说到底社区服务所需要的并非是一个漂亮的口号,而在于一个能够执行、能够有人负责,一旦出现异常就会往前走的方法。
我前些日子看了法医秦明小说,看到一些死亡内容,也忍不住想人其实就是那个样子。
无论是意外,抑或是生病,总有一天会到来的。
这话听起来有些冷,但是死亡本身不会因我们不谈论它而消失。
我们可以做的,并不是说它有多么的壮大,也不是将逝者的境遇变成别人的围观之谈,而是事情发生之后,尽可能及时发现、及时处理遗体,使遗体得以妥善的安置。
人已经走了,就不应该让遗体很长时间没有人知道,也不应当让后来进行处理的人感到恐惧与难受。
对于老人而言,这是一个基本的面子。
对邻居,社区人员,家属来说也是一种保护。
因此,小程序的意义不在于其技术的多么先进,而是在于它是否能够将一次签到连接到一个提醒,一个电话以及一次上门检查。
独居的老人所需要的并非是全天候地盯着他,而是在他没有得到回应的情况下,有那么一些人愿意去确认他是否平安。
这件事情如果能够做得简单,稳定,有人来接手,那就已经比任何事情都不做强了。