这样的事情，最终还是需要落实到社区的工作人员以及社工身上。可不能仅仅依靠某个居民一时的想象，也不能够等到老人有了问题，大家才忽然发现自己身边有这么一个人存在。
社工所需要做的事情，说复杂不复杂，讲具体不具体，重要的是先了解情况，然后把照护落到日常当中。
比如我们这边社区社工手中有每户独居的老人信息，了解哪些老人独居，也了解社区里有什么人需要被重视。
有了这样的信息，这个社区才不会对独居老年人一无所有，遇到事也不会完完全全靠运气。
社工会定期为老人家送些吃的，送点御寒衣物，这些事情看似不大，但是却是实实在在的照顾。
老人所需要的不一定是复杂的规划，有时候只是有人记住他，有人间隔一段时光去看一眼他是否缺少吃的、缺少衣物。
如果社区照护仅仅只是停留于登记信息方面，那是不够的，信息最终还是要转变为有人联系有人查看有人帮助。
社区还与旁边大学合作,让年轻人与老人聊天，指导他们使用用手机等。
这样的安排所具有的价值，并非仅仅是让老人拥有一个聊天的对象，而是在老人与外界之间架起一座比较轻易走过去。
年轻人会愿意花费一些时间来陪伴老人聊天，教会他们如何使用手机。老人至少是不会操作的，把手机放置在那里不使用的，也不会因为没有交流的情况而让社区无法及时了解到情况。
当然大学年轻人能够参与是件好事情，但这并不能代替社区本身所承担的责任，实际上真正需要进行统筹与衔接的，是社区的工作人员以及社工。
还有一种容易被忽视的力量，那就是独居的老人邻居。
社区的工作人员还可以让邻居定期去观察老人的状况，看老人是不是按时出门,生活上是否有明显的异常情况。
要是条件允许的话，也可以将老人的钥匙交由邻居来保管，如此一来遇到需要时，邻居最少能够进入家中，而非站在门外着急。
这里的关键之处并非是将责任推向邻居。而是要让邻居之间有一些基本的联系。社区负责进行安排以及协调。邻居提供离自己最为近的观察内容。社工再将这些信息联系起来。
老实说，中国的老龄化状况是越来越严峻的，独居的老人必然会出现上升的情况，未来这样的事情只会更多。
所以独居老人的照顾并非仅仅是偶尔的慰问就完成了，而是需要持续地掌握信息、定期地进行生活照料，并且还需要社区、邻居以及高校之间相互配合。
这也的确是在考验一下基层工作人员的能力。考验的并非是一句话，而是是否能够将老人，邻居，社工以及年轻人真真切切地联系到一起。
事情到了具体的地方，往往就一份信息，一袋吃的，一件御寒的衣物，一回聊天，又或者邻居会定期看上一眼。
单独来看都不算什么惊天动地的事情，但是对于独居老人而言，能不能一直有人惦记着，差别就大了。
