老人照顾这件事情,许多时候缺少的不一定仅仅是钱,也许是有人不断地了解老人的状况。
一个老年人独自生活,最为担忧的并非是有一天没有人来进行交流,而是在生活当中出现了改变,但是却长时间都没有被人察觉到。
所以,是否可以为社区建立档案,社区的服务人员可以每天或定期跟进老人。
这里所提及的档案,并不需要被设想得过于复杂,重要的是让社区了解到哪些老人是需要关注的,也知道需要多长时间去跟进。
有人或许会问社区的事情已经很多了,再加上老人的跟进,是否会成为额外的负担。
但是要是连基本的情况都不记录的话,老人出现问题之后,大家就只能临时去寻找信息了,照顾自然就容易出现断档情况。
有档案至少可以保留老人与社区的联系。
无论是每天跟进,还是定期跟进都好,关键不是形式有多好看,而是不能完全依靠老人自身求助。
许多老人并非不需要人们的帮助,而是他们不一定能够及时地表达出来,也未必会愿意反反复复地去麻烦他人。
社区的服务人员要是能够不断跟进,老年人有什么改变,家里是不是需要照顾,至少有一个能够接到的地方可以。
这并非是将老人当作需要管理的人来看待,而是认为独居照护原本就需要不断关注。
仅仅依靠邻居有时候敲门或者家人有空的时候回来看一看,显然是不够稳定的。
当然这个办法是否能够落地,还需要看社区如何安排,但是方向并不是很复杂,只是把老人的照顾从临时的想起,转变成为有记录地跟进。
另外一个方法,是根据住房条件解决陪伴的问题。
在一些二线城市,房价非常高,也能够让一些老人以房出租来换取一些青年人的照顾与陪伴。
这句话中有两个重要的词汇,一个是用房子来出租,另一个则是用于照顾以及陪伴,可不能仅仅把目光聚焦在房子所具有的价值之上,却忽略了老人真正所需要的很多东西。
对于一些老人而言,房子或许是他们手中比较关键的资源,但他们缺少的并非是居住的空间。而是在日常生活中有人说话、有事情时有人照料。
对于一部分年轻人而言,房租的压力确实是存在的。
如果可以将这两件事情放在一起考虑的话,房子不仅仅是房子,还可能成为一种换来陪伴的条件。
但是这里的关键并非是简单地交出房子,而是要让双方约定清楚明确,照顾与陪伴也要明确。
不然房租说不清楚,陪伴说明白,最终很容易成为各自理解和失望。
因此,这个方法需要有清晰的安排,同时也需要人员的跟进,而非老人自己去承担所有的判断。
智能设备这条路也是不能忽略的。
这些年来,大数据的发展是非常迅速的,各种各样的应用不断地涌现出来,老人可以穿戴的物品,定期地传送数据。
其意义不在于将老人时刻盯着,而在于用设备来替代人与人的相互照顾。
它可以做的,就是在老人不主动求助的情况下,提供一点变化线索。
发现问题马上就可以过来看。
这应该不难。
当然设备传回的数据,到最后还是需要有人来看,也需要人来根据情况来过去。
否则设备只是放置在那儿,数据仅仅是传递出去,当老人真的需要帮助时,还是没有出现。
所以智能设备并不能单独用于使用,它必须与社区档案,社区服务工作人员定期跟进相结合。
社区了解到老人是谁的情况,设备也提供了一些,服务员再去探望,这才是完整的线条。
用房换陪伴来解决居住资源与陪伴的连接问题。智能设备能够解决发现问题可能性的问题,而社区档案则能够帮助后续的跟进。
把这几件事情放在一块儿,照顾就不需要只有一种方式。
归根结底,老人的照顾不能只是等待家人有空闲,也不能仅仅等待老人自己说话。
可以用社区来跟进的,把跟进做好。
可以用房屋的资源换来陪伴的,说清楚约定。
能够使用智能手机提前发觉问题的,让设备与真人探视连接起来。
这些方法不一定能够解决所有的问题,但是至少比将老人单独留在家中,然后等到事情发生之后再去处理,多一些主动。