有不少人谈及孤寡老人的养老，很容易将注意力集中在养老保障之上，仿佛只要拥有稳定的钱财，养老方面的问题就得到了一大半的解决。
但是真正需要去解决的，实际上就是两个方面的问题，一方面是老人基本的生存需要，另一面是他们情感的需要。
两个问题是有关联的，但不能混为一个，也不能指望通过同一种方法一起解决问题。
虽然养老保险可以提供一定保障，但是它本身不等同于一个完善的养老活动，孤寡老年人基本的生活需求，并非是有了保险就可以了。
钱是一种基础，但是基础并不等同于所有的东西，保险也并不能够代替围绕老人的生活而建立起来相关的服务。
因此，问题不仅仅在于有无保险，而在于相关的服务业是否能够真正发展起来，是否可以形成一条优质服务链条。
如果这条链条没有形成的话，老人即便有基本的保障，在面对具体的生活的时候，仍然可能仅仅只有保障而没有与之配套服务。
这里所说的并非是重新包装养老问题，而是需要承认的是，基本的生存需求必须有保险，同时也需要有服务业的共同支持。
基本需求满足后，才适宜继续思考如何满足老人情感需要。
情感需要也需要区分清楚，是人与事的连接，人与人的联系，这并非是可以随意替代的。
有的陪伴可能是来自事物，有的连接只能是发生在人和人之间，两者不能简简单单地画个号。
从理想的情况来说，最好的办法就是私人定制，每个老人生活状态与情感需求并不完全相同。
私人订制虽然听起来很好，但是真正实施之前，还是离不开之前那一条完备的服务链条。
基本的生活没有稳定地承接，单纯讨论情感的连接，就很容易成为一句好听却无法落地的话语。
也正是因为如此，养老的社区服务才是一个良好的趋势。
有很多保险公司都已经在为老年人提供养老服务，这表明保险和老年服务之间确实能够建立起一种联系。
但是从这样的服务走向了大众化，好像还有很长的路需要走，不可以因为方向正确，就错误地认为问题解决了。
说到底孤寡老人养老不能仅仅依靠一个保险来保障，也不能单纯把希望寄托在某种养老方式上。
先托住基本的生存需求，再回应情感，保险，服务链，人与人的联系，才能共同构建比较完善的养老方案。
