我给我母亲买保险时，她告诉我，她已经为全家人购买合作医疗,每人250元左右。
这件事情听起来很平常，但是真正让人内心堵得慌的是后面的手术情况。
报销比例为：镇卫生院60%、二级医院40%、三级医疗30%。
前些日子，我妈妈在一所二级医院进行手术，在手术之前说，子宫里面存在两个肿瘤,两个都得切掉。
家里人同样是按照这样的说法来理解的，检查出来了两个，那么手术目标当然就是处理掉两个。
手术缝合后，医生向家里人表示，只切出一个小的,大的找不着。
这句话无论是谁听了都难以平静，因手术前说的很清楚，手术后就变成了只寻找一个。
问题不仅仅在于少切一个肿瘤而已，家属也难以理解，已知有两个，为何在手术中无法找到大的那一个。
要是一开始就讲情况复杂的话，或者有一些内容需根据术中的情况再进行判断，那么家属至少应该有心理上的准备。
但是先说要切2个，最后却只切了一个小，家属得来的却是“大肿瘤寻不到”，这种差距确实太大了。
这次手术花费了两万多元，合作医院报销了将近一万元，剩余的费用也并非是一个小的数目。
将钱花出去后，家人原本希望的是将该处理的事情处理好，但是结果不仅需要支付费用，还得面对一个未能得到解释的结果
所以我那时候的心情应该不用说了，很多人碰到这样的事情，第一个反应恐怕不是接受而是怀疑了。
怀疑对象当然会体现在医院的水平，术前判断，术后说明。
有的人可能会认为，手术中的一些情况并不能完全依照术前所预想的发展。
这句话在医学方面也许有其道理，但是家属真正难过的地方，就是为什么在术前说了有两个，在术后只说了切了一个，大的到底去了哪儿。
这并不是一句找不到就能带来疑问的。
医疗本身就有专业的门槛，一般的家属很难只凭自己理解来判断手术是否做得好。
由于不懂，所以更需要清晰、完整、可以让人听懂的说明，并非让家属在手术完毕后去猜测。
尤其是子宫肿瘤，家属本身就紧张,既担忧身体，又担忧手术费用,还要承受结果不确认带来的压。
花费了两万多元，报销了将近一万元，最后只知道切开了一个小小的，这样的感受很难轻易用“手术存在风险”这四个字来轻轻地带过。
我不想仅凭这件事情，就代替任何一个方面下一个医学结论。具体的情况到底如何，还是看完整的病历，影像资料以及手术记录再由正规的医院当面进行解释。
但是从家属角度来说，质疑并非无理取闹,而是由于前后说法存在明显的落差。
市级的医院到底处于什么样的水平，各位可以自己去判断。
至少，这件事所带来的教训是比较直接的。面对手术的时候，家属可不能够仅仅只听到一句“切掉两个”。也不能在手术后仅仅接受一句"大的找不着”。应该问清楚具体的过程，结果以及后续的安排，这些都应该听清楚。
