自杀是一个悲剧，因为它切断了所有的变化可能性，也切断了本来可以改善的变化。
讨论自杀，不必先区分职业与身份，教师，医生，公务员，作家，亿万富翁，白领，普通工人，农民，无业者，看起来差别很大，但是走到这一步的人，常常都能够为自身的选择寻找到一个正当的理由。
如果我们想要从悲剧中吸取教训，促进一些改变，帮助更多的处于风险中的人，就不能只关注一个身份或者一个职业，而要看到自杀行为的背后还有可以干预的空间。
我认为，自杀行为在实施之前，存在可以干预的空间。
遗憾的是，大多数人看不到这些机会，即使偶尔看到也不知道怎么回答，因为机会常常藏在大家都要躲避的“诉苦”中。
每个人都会遇到挑战，挫败，烦躁，无力，愤怒，甚至绝望，都会发生，这些感受要被处理，我们才能卸下包袱，继续面对未来的生活。
但是很多人并不能独自完成这样的处理，因为他需要理解自身，也需要情绪起来的时候，马上听到自己的心声。
更多的时候，人会本能的控制痛苦，或者压制它，或者假装不存在，但是被压制的东西不会消失，情绪积累到一定程度，还可能会有更强的力量再次爆发。
这是一个不好听但不可回避的事实:大多数人不能独自承受自己痛苦。
既然自己处理不了，人就会找别人帮忙，因为我们本身就是社会人，求助别人也是本能的。
所以，求助者听到的，也许只是“对方再来诉苦了。”
如果这时可以真正听到对方的痛苦，允许对方多说一些心里的苦恼，甚至帮他说完整话，求助者就可以走出这段痛苦。
但是我们常常没有听懂自己的能力，所以就很难听懂别人，我们习惯了控制自己，所以在别人求助的时候，也会不自觉的想控制他人。
很多父母在面对孩子的烦恼时，会不由自主地想要改变孩子，急于将孩子从所谓的消极，有害的想法中拽出来，但就在这急于纠正的时候，父母也许错过了孩子所发出的求助信息。
放在有自杀欲望的人身上，结果是周围的人错过了求助的信号。
无论冲动多么强烈，只要表达可以被倾听，冲动就会逐渐减弱，甚至暂时消逝。
因此，重视心理健康，心理测评与教育工作并不意味着真正解决了问题，真正有价值的是让更多的人理解情绪与冲动，并学会在别人说话的时候做出有效的回应。
倾听并非是敷衍的“不要想太多”,也不是立刻讲道理、给出方案，更不是强行将对方拉回所谓的正常状态，而是首先允许他表达出痛苦。
很多时候，人并不是马上要一个答案，而是要确定自己的痛苦被听到。
只要这种聆听真实发生，悲剧就有可能在冲动变为行动前被拒绝。
