孩子有轻生念头的时候，家长首先应该做的不是问原因，而是尽快到正规的医院挂号，咨询专业的精神科医师，必要时带孩子进行心理咨询
在问题解决之前，尽可能让孩子有人照顾，不要让他独自生活在可能会有危险性的环境中。
许多家长的第一反应就是问清楚了，但是这件事情不适合通过审问来解决。
可观察与了解孩子生活习惯、行为方式，看是否有明显或者潜在负面情绪的诱因，但是不要逼迫孩子立刻说出原因，更不要询问“你为何想不开”、“为何要自杀”。
可以改为“你今天的感觉如何”,“我觉得你今日有些难过，可以告诉我一下吗”。
语气放慢些，孩子才会愿意说出真实的感受。
责备也无法解决问题。
比如“你如果死了你要我怎么办”、“你怎么如此不理解爸爸妈妈”这类的话语，家长或许是害怕、无助，但是落入孩子的耳朵里，或许只是更大的心理压力。
孩子法律上是无民事能力人或限制民事活动能力者，心智与意识尚未成熟，对许多事情不完整，因此大人情绪无法代替沟通。
有的孩子只是遇到了短暂的困难，或者因为一件事而难过，在成人眼里，那可能是可以解决的问题。
孩子可能还不懂得死亡的意义与不可逆性，仅仅把它当作逃避困难的方式，也可能是希望通过这种方式使家长后悔起来。
这并不是表示事情可以轻描淡写，而是告诉家长，既要关注危险，也要明白孩子的认识还没有达到成人的水平。
家长要认真而不苛责地说明死亡的意义，让孩子明白这是一件非常严重的，无法逆转的事情，而不是赌气或者解决分歧。
可以告诉他:“宝贝，死亡是个很严肃的问题，人死了什么也没有了，就永远看不见爸爸妈妈，也吃不到好吃的、好玩的。”
后面还得接住孩子:“不管发生什么事情，我们会爱你，保护你，没有什么不可以告诉我们的。”
如果有困难、伤心难过的时候，父母可以帮助他，矛盾与分歧可以找其他的疏导，解决方法。
孩子要知道，父母或者其他照料者是他最后一道屏障，他会容忍他，爱他，也会陪伴他度过困难。
这件事情不能用一句安慰搪塞过去，也不能怪孩子不听话。
认真看到，及时求助，先守住安全，再慢慢说开话才是家长应该做的事情。
